Της Κωνσταντίνας Χατζηανδρέα

19 Δεκεμβρίου 2019 το Υπουργικό Συμβούλιο άναψε το πράσινο φως για υλοποίηση πρότασης από το Υπουργείο Εργασίας για το πρόγραμμα «Κόκκινο Κουμπί» από το Παρατηρητήριο Τρίτης Ηλικίας, σύμφωνα και με την εισήγηση του Φορέα Τρίτης Ηλικίας.

Ενάμιση χρόνο μετά, και αφού η απόφαση αυτή έμεινε στο συρτάρια για αρκετά μεγάλο διάστημα, οι διαδικασίες ξεκίνησαν σιγά σιγά να «τρέχουν» από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς. 

>>> H offsite τώρα και στο Google News - Ακολουθείστε μας

Τι είναι το «Κόκκινο Κουμπί»

Το πρόγραμμα «Κόκκινο Κουμπί» μέσω υπηρεσίας τηλεειδοποίησης, στοχεύει στην παροχή της δυνατότητας σε πρόσωπα που το έχουν ανάγκη, για παράδειγμα, πρόσωπα τρίτης ηλικίας, πρόσωπα με αναπηρίες ή χρόνιες παθήσεις. Θα δημιουργηθεί μια υπηρεσία η οποία θα διαχειρίζεται ένα τηλεφωνικό κέντρο. Ο χρήστης θα μπορεί να καλεί αυτή την υπηρεσία αυτόματα πατώντας, για παράδειγμα, ένα κόκκινο κουμπί που θα το έχει είτε με την μορφή ρολογιού, είτε σαν μενταγιόν.

Με αυτό τον τρόπο, οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, όταν ένας ηλικιωμένος έχει ανάγκη να μιλήσει με κάποιο ειδικό ή υπάρχει έκτακτη ανάγκη λόγω ατυχήματος, θα πιέζει το κουμπί και ακολούθως οι λειτουργοί του τηλεφωνικού κέντρου, θα λαμβάνουν την κλήση. Μπροστά στην οθόνη του λειτουργού θα εμφανίζεται το τηλέφωνο και το ιατρικό ιστορικό του χρήστη.

Οι διαδικασίες και ο ρόλος του Υφυπουργείου ‘Ερευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής

Μιλώντας στην Offsite ο Πρόεδρος του Παρατηρητηρίου Τρίτης Ηλικίας, κ. Δήμος Αντωνίου τόνισε πως το «Κόκκινο Κουμπί» είναι μια υπηρεσία η οποία θα σώζει ουσιαστικά ζωές.

«Έχουν ξεκινήσει κάποιες διαδικασίες από το Υπουργείο Εργασίας και το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής ωστόσο η γραφειοκρατία μας καθυστέρησε αρκετά».

>>> Κατεβάστε τώρα το application της offsite - ΕΔΩ για Android & ΕΔΩ για iOS

Παρόλο που το πρόγραμμα είναι στις αρμοδιότητες του Υπουργείου Εργασίας, στην όλη διαδικασία εμπλέκεται και το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής καθώς θα παρέχουν τεχνογνωσία στους εμπλεκομένους. 

Αρμόδια πηγή ανέφερε στην Offsite πως ομάδα εργαζομένων από το Υφυπουργείο παρέχει βοήθεια σε συναδέλφους τους από το Υπουργείο Εργασίας για ανάπτυξη του συστήματος για το «Κόκκινο Κουμπί». 

«Έχουμε ανταλλάξει έγγραφα με το Υπουργείο Εργασίας, γίνεται συζήτηση, ενώ υπάρχει και αρμόδια ομάδα στο Υφυπουργείο που τα μελετά».

Από την άλλη, ο κ. Δήμος Αντωνίου ανέφερε πως βρίσκονται στην αναμονή, ωστόσο ως Παρατηρητήριο Τρίτης Ηλικίας είναι αποφασισμένοι εάν καθυστερήσει περισσότερο η διαδικασία, να εφαρμόσουν το «Κόκκινο Κουμπί» ακόμη και χωρίς την τεχνολογία. 

Εξηγώντας το πώς θα το εφαρμόσουν ο κ. Αντωνίου υποστήριξε πως υπάρχει αρκετός κόσμος που βιώνει μοναξιά. «Θα προχωρήσουμε, έστω με ένα τηλεφωνικό αριθμό μέχρι να δούμε προχωρήσει το «Κόκκινο Κουμπί». Είμαστε αποφασισμένοι να προχωρήσουμε όπως και να έχει». 

Καταληκτικά ο κ. Αντωνίου σημείωσε πως τουλάχιστον για τα άτομα που θα μπορούν να τηλεφωνούν, δεν μπορούν να τους στερήσουν τη δυνατότητα να τους παρέχονται τέτοιες υπηρεσίες.