Η Toyota Κύπρου εξέδωσε συγκεκριμένες οδηγίες  για τους ιδιοκτήτες οχημάτων που επηρεάζονται από τις ανακλήσεις αερόσακων ΤΑΚΑΤΑ.

Αυτούσια η ανακοίνωση

Αγαπητοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων Toyota, 

Είμαστε δίπλα σας για να αντιμετωπίσουμε μαζί την αναστάτωση που εύλογα σας έχει προκαλέσει η διαδικασία ανάκλησης των αερόσακων TAKATA. Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ασφάλειά σας είναι και παραμένει για εμάς η απόλυτη προτεραιότητά μας. Για αυτόν τον λόγο, δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό και εργαζόμαστε όσο πιο εντατικά μπορούμε, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν.

Για να κάνουμε τη διαδικασία όσο πιο εύκολη γίνεται, σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις πιο κάτω οδηγίες:

Για οχήματα με Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Κύπρου, Αγγλίας κτλ.

•  Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://forms.toyota.com.cy/recalls/eu-form-en και ακολουθήστε τα βήματα.  

Για οχήματα χωρίς Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Μη Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Ιαπωνίας, Μαλαισίας, Σιγκαπούρης, Αυστραλίας κτλ. 

• Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://www.toyota.com.cy/forms/recall-enquiry και ακολουθήστε τα βήματα. 

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παραπάνω μέσα:

• Μπορείτε να προσκομίσετε ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ του τίτλου ιδιοκτησίας του οχήματός σας (κοτσιάνι) σε οποιονδήποτε εκθεσιακό μας χώρο παγκύπρια.

Το τηλέφωνο εξυπηρέτησης για τις ανακλήσεις ΤΑΚΑΤΑ είναι: +357 22285700

Θέλουμε επίσης να γνωρίζετε ότι, αν υπάρξει καθυστέρηση στην απάντησή μας, αυτό οφείλεται αποκλειστικά και μόνο στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων. Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε θερμά για την κατανόηση και την υπομονή σας.