Έκπληξη Υφυπουργείου Έρευνας στην απόφαση ΕΟΑ για Ιππόδαμο
Έκπληξη εκφράζει με ανακοίνωσή του το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής για την απόφαση του προέδρου του Επαρχιακού Οργανισμού Αυτοδιοίκησης Αμμοχώστου, στην οποία αναφέρεται η πρόθεση του Οργανισμού να τερματίσει τη χρήση του συστήματος Ιππόδαμος για σκοπούς υποβολής και εξέτασης αιτήσεων πολεοδομικών αδειών.
Σε ανακοίνωση αναφέρεται ότι «το σύστημα Ιππόδαμος παρουσίασε προβλήματα στην ανταπόκριση κατά το πρώτο διάστημα λειτουργίας του, για την επίλυση των οποίων, το Υφυπουργείο, σε συνεργασία με το Υπουργείο Εσωτερικών, και την Ανάδοχο εταιρεία, προέβη σε σειρά αναβαθμίσεων της τεχνολογικής υποδομής, προβαίνοντας παράλληλα σε εκπαιδεύσεις για υποστήριξη και εξοικείωση των λειτουργών των ΕΟΑ που χρησιμοποιούν το σύστημα. Ως αποτέλεσμα των μέχρι σήμερα ενεργειών, έχει ήδη σημειωθεί σημαντική βελτίωση ως προς την ταχύτητα αλλά και την λειτουργικότητα στην υποβολή και διαχείριση των αιτήσεων, κάτι που αντικατοπτρίζεται και στον αριθμό των αιτήσεων που διεκπεραιώνονται ανά εβδομάδα. Περαιτέρω βελτιώσεις, οι οποίες αφορούν ουσιαστικά εισηγήσεις για απλοποίηση της ροής επεξεργασίας των αιτήσεων και διαδικασιών έχουν ήδη δρομολογηθεί για τις επόμενες λίγες βδομάδες.
«Παραπέμπουμε σε πρόσφατες δηλώσεις του Προέδρου του ΕΟΑ Λευκωσίας βάσει των οποίων αναγνωρίζεται η πρόοδος που έχει επιτευχθεί, τόσο όσον αφορά τη λειτουργία όσο και την ταχύτητα του συστήματος, καθώς και η δέσμευση τόσο του Υφυπουργείου όσο και του Υπουργείου Εσωτερικών να προχωρήσουμε με όλες τις αλλαγές που απαιτούνται, ώστε το σύστημα να καταστεί ακόμα πιο αποδοτικό και πιο φιλικό προς εσωτερικούς και εξωτερικούς χρήστες. Προς αυτή την κατεύθυνση, συμφωνήθηκε ένα πλαίσιο διαχείρισης αυτών των εισηγήσεων για αλλαγές, το οποίο και τέθηκε σε εφαρμογή. Λειτουργοί του Υφυπουργείου βρίσκονται σε τακτική επικοινωνία με τους ΕΟΑ, διενεργούνται εβδομαδιαίες συναντήσεις συντονισμού, ενώ αναφορές για προβλήματα τυγχάνουν άμεσης διαχείρισης από τα αρμόδια άτομα για διοχέτευση στην Ανάδοχο εταιρεία».
Σημειώνεται πως πρόκειται για το πρώτο σύστημα στο οποίο έχει ενσωματωθεί η χρήση της ηλεκτρονικής υπογραφής στη νέα της μορφή (μέσω της ηλεκτρονικής ταυτότητας), όχι μόνο για τους ΕΟΑ αλλά και για τους εξωτερικούς χρήστες του συστήματος. Αυτό είναι κατανοητό ότι δημιούργησε ανάγκη για εξοικείωση και εκπαίδευση των χρηστών, εντούτοις τα οφέλη του όσο αφορά την ψηφιοποίηση των αιτήσεων θα είναι αδιαμφισβήτητα πολλαπλά.
Οι ΕΟΑ καλούνται να διαχειριστούν ένα μεγάλο όγκο εκκρεμουσών αδειών, που φυσιολογικά δεν επιτρέπει την επιτάχυνση της ολοκλήρωσης των νέων ηλεκτρονικών αιτήσεων μέσω του συστήματος Ιππόδαμος. Σημειώνεται ότι για το θέμα των εκκρεμουσών αδειών που βρίσκονται σε φυσικούς φακέλους, το σύστημα Ιππόδαμος συμβάλλει επίσης, μέσω μιας απλοποιημένης διαδικασίας που υλοποιήθηκε για την εισαγωγή τους στο σύστημα. Να θυμίσουμε ότι πρόκειται για το ίδιο σε βασική λειτουργία σύστημα που λειτουργούσε πριν την 1η Ιουλίου, με διαφοροποίηση στις ροές των εργασιών, για να εξυπηρετεί τις νέες δομές, αλλά και στη μορφή των αιτήσεων – στη βάση των προδιαγραφών που δόθηκαν για την υλοποίηση του.
Ως εκ των πιο πάνω, «δεν μπορούμε να συμφωνήσουμε με την διαπίστωση ότι το Υφυπουργείο αδυνατεί να δώσει λύσεις. Επαναλαμβάνουμε ότι, έχουν επιλυθεί τα αρχικά προβλήματα ανταπόκρισης του συστήματος και βρισκόμαστε πλέον σε μια χρονική στιγμή όπου απαιτείται η συνεργασία των κατ’ εξοχήν αρμόδιων χρηστών του συστήματος για να μας υποδείξουν τις εισηγήσεις τους για βελτίωση της λειτουργικότητας του συστήματος, εντός του πλαισίου που έχει ήδη συμφωνηθεί».
